ННейроАссистент
Простой3 переменныхотзывырепутация

Ответы на отзывы покупателей

Заполните переменные

Промпт подставит значения автоматически. Незаполненные останутся в двойных скобках — их можно дописать после копирования.

Шаблон промпта
Помоги ответить на отзыв.

Товар: {{товар}}
Отзыв: {{отзыв}}
Что произошло с нашей стороны: {{что произошло}}

Дай 2 варианта ответа: короткий и развёрнутый.

Правила:
— Поблагодарить без шаблонных фраз
— Признать проблему, если она есть, конкретно
— Не спорить и не оправдываться
— Предложить решение с конкретным действием
— Ответ пишется для будущих покупателей, а не только для автора отзыва

Если отзыв явно недобросовестный, скажи, стоит ли оспаривать его у площадки и на каком основании.

Что важно знать

Ответы на негатив читают внимательнее, чем на позитив. Спокойный конкретный ответ продаёт лучше десяти пятёрок.

Как использовать

  1. 1.Заполните переменные своими данными — чем конкретнее, тем точнее результат.
  2. 2.Скопируйте готовый текст и вставьте в любой текстовый ИИ-ассистент.
  3. 3.Не принимайте первый ответ как финальный: попросите модель раскритиковать себя и переписать.
  4. 4.Проверьте факты, цифры и ссылки — модели уверенно их выдумывают.